ストレージ返却不要オプション
ストレージ返却不要オプションとは
「ストレージ返却不要オプション」とは、パソコン修理時に故障ストレージを取り外し、お客様にご提供する事で、お客様データの漏洩を防ぐサービスです。また、預かり修理においても、現地でストレージを取り外し、サードウェーブの工場でお預かり修理を行います。
修理時、現地でストレージを取り外し、その場でお客様に即時ご返却する事で、お客様ニーズに対応。顧客の情報セキュリティポリシーをクリア、情報漏洩リスクを軽減し、安心感を提供する法人向けオプションサービスです。
※パソコンご購入時にご加入が必要となります。
オプション詳細
対象のお客様および対象PC
・法人のお客様
・オンサイト保証サービス加入PC
※インテル® Xeon®、AMD Ryzen™ Threadripper™搭載PCは対象外です。
ストレージ返却不要オプションの流れ
・修理は、ドスパラプラスラインで受付いたします。
・修理受付時間は、24時間365日です。
※受付のみ24時間365日対応となります。修理対応はその日のうちに対応が出来ない場合がございますのでご了承ください。
・修理は、ドスパラプラスラインで受付いたします。
・修理受付時間は、24時間365日です。
※受付のみ24時間365日対応となります。修理対応はその日のうちに対応が出来ない場合がございますのでご了承ください。
オプション利用をご希望の方はドスパラプラスラインにご連絡ください
電話 24時間365日対応
0120-892-324
※パソコンご購入時にご加入が必要となります。
注意事項
・本オプションは、パソコンご購入時にオンサイト保証とセットでお申し込みいただく必要がございます。
・修理ご依頼時、ストレージ返却不要オプションをご希望の場合は、事前に弊社サポート窓口でお伝えください。
・「ストレージ以外の故障」かつ「訪問先で修理可能」な場合を除き、訪問先でストレージの取り外し、お渡しいたします。
・修理完了後、新しいストレージを取り付け、初期状態にしてパソコン本体をご返却いたします。
オプション料金
1年 2,000円/台（＋オンサイト保証 6,000円/台）
2年 3,000円/台（＋オンサイト保証 9,000円/台）
3年 4,000円/台（＋オンサイト保証 12,000円/台）
5年 8,000円/台（＋オンサイト保証 18,000円/台）
※構成およびカスタマイズによる変動はございません
